1. In de offerte heeft Strakk B.V. het uit te voeren werk beschreven. Strakk B.V. heeft in de offerte aangegeven welke horen bij de offerte en welke afspraken Strakk B.V. met jou wilt maken over bijvoorbeeld de startdatum.
2. De door Strakk B.V. gemaakte offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
3. Indien een offerte als genoemd in lid 1 van dit artikel wordt aanvaard, heeft Strakk B.V. gedurende twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding het recht het aanbod te herroepen.
4. Alle in de offerte genoemde prijzen zijn inclusief BTW voor particulieren, exclusief BTW voor zakelijke klanten, tenzij anders aangegeven en hebben een houdbaarheid van 30 dagen.
5. Als je de offerte op tijd accepteert, is er een contract tussen jou en Strakk B.V. Je bent dan beide geboden aan de offerte en verder gemaakte afspraken.
6. Strakk B.V. is niet gebonden te leveren tegen een in de offerte vermelde prijs, indien deze prijs berust op een kennelijke druk- of schrijffout.
7. Als er een aansluiting voor elektra, gas of water nodig is voor het uitvoeren van het werk, moet je daarvoor zorgen. De kosten van deze aansluitingen en de kosten van het verbruik komen voor eigen rekening, behalve wanneer je iets anders met Strakk B.V. hebt afgesproken.

1. Bij de afrekening van de stelpost worden de werkelijk gemaakte kosten verrekend met het bedrag van de stelpost.
Als er na verrekening van de stelpost nog een bedrag over blijft, krijg je dit terug. Bij overschrijding van de stelpost, moet je een bedrag bij betalen. 
2. Als het totaalbedrag aan minderwerk hoger is dan het totaalbedrag aan meerwerk, heeft Strakk B.V. recht op een vergoeding van 10% over het verschil van deze bedragen. De afrekening van de stelposten wordt hierbij niet betrokken.

1. Na het sluiten van het contract kunnen zich kostenverhogende omstandigheden voordoen of aan het licht komen. Als deze omstandigheden niet aan Strakk B.V. kunnen worden toegerekend en bij het bepalen van de prijs geen rekening hoefde te houden met de kans dat die omstandigheden zouden voordoen, mag Strakk B.V. op grond van artikel 7:735 BW de extra kosten aan je in rekening brengen. 
2. Strakk B.V. stelt je zo spoedig mogelijk op de hoogte van deze extra kosten en van de gevolgen voor de uitvoering van onze werkzaamheden. Jij en Strakk B.V. treden hierover in overleg en leggen afspraken schriftelijk of digitaal vast. Daarbij kun je ervoor kiezen om het werk te vereenvoudigen of onderdelen daarvan niet uit te laten voeren. Dit kan leiden tot minderwerk. 

1. Onder overmacht wordt verstaan: iedere situatie waarin Strakk B.V. haar verplichtingen of een deel daarvan niet kan nakomen als gevolg van omstandigheden gelegen buiten de schuld van Strakk B.V. en welke omstandigheden evenmin op grond van de wet, een door Strakk B.V. gegeven garantie of de verkeersopvattingen aan Strakk B.V. kunnen worden toegerekend.
2. In ieder geval gelden de navolgende omstandigheden als overmacht:
• Oorlogen, internationale of nationale gewapende conflicten en voorbereidingen daartoe 
• Natuurrampen 
• Maatregelen van binnenlandse of buitenlandse overheden 
• Excessieve ziekte van personeel 
• Stakingen en uitsluitingen 
• Transportproblemen 
• Machine- en bedrijfsstoornissen 

1. Strakk B.V. bepaalt de keuze van het vervoermiddel. De feitelijke levering vindt plaats op de meest nabij het werk of magazijn gelegen plaats, welke het vervoermiddel veilig en langs een voor dat vervoermiddel geschikte weg kan bereiken en verlaten.
2. De wederpartij is verplicht zo snel als redelijkerwijze mag worden verwacht na aankomst van het vervoermiddel de lossing van de zaken genoemd in het lid 1 van dit artikel te doen plaatsvinden. Daarbij zal de wederpartij een normale lostijd in acht nemen met voldoende geschikt personeel en materiaal indien van toepassing. Bij de lossing dient de wederpartij de aanwijzingen in acht te nemen.
3. Indien overeengekomen is levering af fabriek dan wel af magazijn dan geschiedt zulks daadwerkelijk door het laden van de zaken op het door de wederpartij gekozen vervoermiddel.

1. Het werk is opgeleverd als het werk volgens Strakk B.V. klaar is voor oplevering en je het werk accepteert. 
2. Kleine gebreken, die een normaal gebruik van het werk niet in de weg staan, zijn geen reden om de oplevering te weigeren. Een gebrek wordt door Strakk B.V. binnen een redelijke termijn hersteld.

1. Strakk B.V. staat voor een periode van drie (3) maanden na (op)levering in voor de goede uitvoering van de overeengekomen prestatie. Voor gebreken, welke naar hun aard pas na langere tijd kunnen worden ontdekt, geldt een garantietermijn van vijf (5) jaar vanaf het eerste moment dat het meubelmaatwerk is opgeleverd. Op geleverde apparatuur geldt de garantietermijn zoals de termijn die wordt gehanteerd door de leverancier waar u de apparatuur van heeft betrokken.
2. Je kan alleen een beroep doen op garantie nadat je aan al zijn verplichtingen ten opzichte van opdrachtnemer hebt voldaan.
3. Indien partiële oplevering van het werk plaatsvindt, beginnen de garantietermijnen te lopen bij de oplevering van deze gedeelten.
4. Garantie geldt alleen bij normaal gebruik en alleen bij normale omstandigheden. Hieronder wordt onder meer verstaan: het zorgen voor voldoende vochtigheid in de atmosfeer, het niet blootstellen aan te grote vochtigheid of droogte, koude, hitte etc.
5. Geen garantie geldt: 
• Voor gebreken waaraan al door derden reparaties zijn verricht
• Voor materialen en constructies die door jou of derden zijn voorgeschreven 
• Voor glas, verkleuring van hout en voor ondergeschikte kleurafwijkingen van hout en andere materialen 
• Bij normale slijtage 
• Bij onoordeelkundig gebruik 

1. Strakk B.V. is voor geleverde zaken, voor verrichte diensten en montage aansprakelijk:
• In geval van fabrieksgarantie slechts in zoverre deze garantie strekt.
• In geval van schade ontstaan door opzet of schuld van Strakk B.V.
2. Strakk B.V. is niet aansprakelijk als de niet nakoming van haar verplichtingen in welke vorm dan ook te wijten is aan onmacht, zoals genoemd in artikel 8.
3. Indien Strakk B.V. niet aan haar verplichtingen jegens de wederpartij voldoet en dit aan haar toerekenbaar is, dan is Strakk B.V. aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade, welke aansprakelijkheid beperkt is tot maximaal een tweevoud van het (overeengekomen) factuurbedrag.
4. In het geval de overeenkomst tussen partijen te beschouwen is als een consumentenkoop in de zin van artikel 7:6 BW, wordt de aansprakelijkheid van Strakk B.V. overeenkomstig dit artikel 15 enkel uitgesloten c.q. beperkt, voor zover dit wettelijk is toegestaan. 5. Indien in geval van consumentenkoop en de in artikel 7:6 BW in de overeenkomst door Strakk B.V. een garantie c.q. bepaalde eigenschappen van het verkochte is toegezegd, komt de wederpartij bij het ontbreken van die eigenschappen de bevoegdheden toe die door Strakk B.V. in de betreffende overeenkomst zijn toegezegd, onverminderd de rechten en vorderingen die de wet de tegenpartij toekent.

1. Tenzij anders overeengekomen of met uitdrukkelijke toestemming van Strakk B.V. kan de wederpartij een opdracht tot het leveren van materialen op bestelling niet annuleren.
2. Annuleren van materialen uit voorraad kan alleen plaatsvinden met wederzijds goedvinden, onder vergoeding aan Strakk B.V. van 20% van de verkoopprijs.
3. Strakk B.V. heeft het recht, indien de wederpartij in enig opzicht in gebreke blijft aan zijn verplichtingen met betrekking tot reeds eerder door Strakk B.V. uitgevoerde leveringen of verrichte diensten te voldoen, haar eigen verplichtingen jegens de wederpartij op te schorten en lopende orders of gedeelten daarvan te annuleren. Ditzelfde geldt indien zou blijken dat de vermeende kredietwaardigheid als bedoeld in artikel 3 leden 2 en 3 van deze algemene voorwaarden niet juist is gebleken, dit laatste ter beoordeling van Strakk B.V.
4. De tussen partijen gesloten overeenkomst eindigt tussentijds onmiddellijk en van rechtswege indien de wederpartij in staat van faillissement geraakt, aan hem surseance van betaling wordt verleend, onder curatele wordt gesteld, dan wel tot (executoriale) verkoop van het bedrijf van de wederpartij wordt overgegaan en nakoming van de verplichtingen uit deze overeenkomst niet gegarandeerd wordt, mits een regeling is overeengekomen waarbij de rechten en verplichtingen zoals overeengekomen in de tussen partijen gesloten overeenkomst zijn overgedragen aan een nieuwe wederpartij, dit in overleg met Strakk B.V.

1. De door Strakk B.V. geleverde en nog te leveren zaken blijven het eigendom van Strakk B.V. tot het moment dat alle vorderingen, die Strakk B.V. op de wederpartij heeft of zal verkrijgen, uit welke hoofde dan ook, volledig betaald zijn. 
2. Strakk B.V. behoudt zich in ieder geval de eigendom voor van alle door haar aan de wederpartij geleverde zaken, totdat de koopprijs voor al deze zaken geheel is voldaan.
3. Zaken waarop het eigendomsvoorbehoud van Strakk B.V. rust, kunnen slechts in het kader van de normale bedrijfsuitoefening van de wederpartij worden doorverkocht. 
4. In het geval de wederpartij zijn verplichtingen jegens Strakk B.V. niet nakomt, dan wel een gegronde vrees bestaat dat de wederpartij zulks niet zal doen, is Strakk B.V. gerechtigd geleverde zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust, bij de wederpartij of derden die de zaak voor de wederpartij houden, weg te halen of weg te doen halen. De wederpartij dient Strakk B.V. hiertoe de volledige medewerking te verlenen, bij gebreke waarvan de wederpartij jegens Strakk B.V. in gebreke blijft. 
5. De wederpartij verplicht zich jegens Strakk B.V. om in het geval derden rechten op de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud van Strakk B.V. rust, willen vestigen dan wel willen doen gelden, terstond Strakk B.V. hiervan op de hoogte te brengen en de derden te informeren omtrent het eigendomsvoorbehoud van Strakk B.V.
6. Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van de wederpartij zijn overgegaan en zich nog in handen van de wederpartij bevinden, behoudt Strakk B.V. zich hierbij reeds alsdan pandrechten voor als bedoeld in artikel 3:237 van het Burgerlijk Wetboek tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan de in artikel 3:92 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek opgenoemde, die Strakk B.V. dan uit welke hoofde dan ook tegen de wederpartij mocht hebben. Op eerste verzoek van Strakk B.V. zal de wederpartij zijn medewerking verlenen het pandrecht middels registratie te effectueren.

1. In die gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, is eveneens het Nederlandse recht van toepassing.
2. Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling van deze algemene voorwaarden in strijd zal blijken te zijn met enige dwingende bepaling van nationale of internationale wetgeving, zal deze als niet overeengekomen worden beschouwen en zullen deze algemene voorwaarden voor het overige partijen blijven binden. 

1. De ruimtes dient op de afgesproken dag voor de aanvang van de werkzaamheden zodanig ontruimd te zijn dat de monteurs ongehinderd hun werk kunnen verrichten.
2. Indien op de afgesproken dagen de betreffende ruimtes niet geschikt zijn voor het aanbrengen van het maatwerk interieur, is de wederpartij gehouden de hierdoor ontstane kosten aan Strakk B.V. te vergoeden.
3. Alle kosten, welke voor het geschikt maken van het interieur, komen voor rekening van de wederpartij.
4. Bij oplevering dient de wederpartij de montagebon voor akkoord te ondertekenen.
5. De gereedgekomen en gemonteerde onderdelen c.q. het gereedgekomen werk dient de wederpartij terstond te
controleren en goed te keuren. Indien er bij de montage door Strakk B.V. of door haar ingeschakelde derden fouten zijn gemaakt, vindt herstel op kosten van Strakk B.V. plaats. Indien er fouten bij de montage zijn gemaakt welke aan de wederpartij te wijten zijn, vindt herstel op kosten van de wederpartij plaats.